Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f68n cung cấp thông qua tên miền f68n.cam và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác kỹ thuật số khác. Chính sách này mô tả cách f68n thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f68n, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

f68n thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

f68n sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng và duy trì hoạt động của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Thực hiện quy trình KYC để đảm bảo tất cả người dùng đủ 18 tuổi trở lên và xác minh danh tính thật theo yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố theo tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen của bạn để nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời theo chương trình chơi có trách nhiệm của f68n.
• Truyền thông marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

f68n chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tuỳ thuộc vào từng trường hợp cụ thể, cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng với bạn — bao gồm tạo tài khoản, xử lý cá cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc như KYC, AML và báo cáo cho cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của f68n, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho các mục đích marketing và cá nhân hoá chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

f68n không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng trong nước để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính được chia sẻ với đối tác KYC được chứng nhận để thực hiện xác minh danh tính theo quy định.
• Đối tác công nghệ: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không nhận dạng được) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích để duy trì và cải thiện nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc quốc tế, f68n sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

f68n sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động chính xác, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công CSRF.

f68n chỉ lưu trữ d ữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.

f68n tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f68n đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn thu hồi sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng cách.

f68n áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ độc lập.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn mã hoá mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
• Dữ liệu lưu trữ được mã hoá bằng thuật toán AES-256. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên f68n, có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7 bảo vệ hạ tầng máy chủ.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp pháp mới được phép truy cập.
• Kiểm tra bảo mật độc lập và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật bên thứ ba.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ ngoại tuyến bảo mật đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

f68n nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Đây là nguyên tắc không thể thương lượng của f68n.

• Tất cả người dùng đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua xác minh CCCD/CMND.
• Nếu f68n phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay với f68n qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

f68n bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

• Thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f68n sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi khẩn cấp: Trong trường hợp cần thiết vì lý do bảo mật hoặc pháp lý, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể.
• Chấp thuận ngầm: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f68n sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt cách f68n bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn tại f68n.cam/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f68n xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách bảo mật"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến qua Zalo từ 07:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.